Vi hjälper er hela vägen.

Skapa ett ärende i portalen på mitt.nrlyze.se. Ärendet kopplas automatiskt till rätt fastighet och sensor så att vi kan hjälpa er snabbare. Ni kan också ringa supporten på 08-525 180 90 eller mejla info@nrlyze.se.

Skapa ett ärende i portalen. Har sensorn slutat fungera av sig själv är det ett garantiärende och den ersätts utan kostnad. Se Garanti och returer ovan för hur returen går till.

10 år på två AA-batterier, ungefär som en fjärrkontroll till TV:n. Till skillnad från många andra sensorer är batterierna utbytbara standardbatterier, vilket ger lång livslängd.

På en innervägg ca 1,2–1,6 m över golvet, så centralt i lägenheten som möjligt, vanligast i hallen eller tidigt i vardagsrummet. Undvik ytterväggar, fönster, radiatorer, kök, badrum och elektronik som elcentral eller router. Det är inget problem om den täcks av exempelvis kläder i en hall. Sensorn är avsedd för permanent montage och ska inte flyttas av de boende.

Beroende på underlag fäster monteringstejpen olika bra. Antingen går det att vicka loss sensorn, eller så drar man en tunn lina (t.ex. fiskelina) bakom sensorn för att skära av tejpen. Återmontera med ny dubbelhäftande tejp på den gamla placeringen.

På 868 MHz i ett eget meshnätverk där alla sensorer hjälper varandra att vidarebefordra mätvärden till centralenheten. Sensorn sänder så lite som möjligt för att spara energi och är testad och certifierad.

De främsta orsakerna är felaktiga inställningar i reglercentralens värmekurva och/eller för höga flöden i radiatorsystemet. Nrlyze korrigerar automatiskt felaktiga inställningar och identifierar obalanser och orimligt höga flöden så att de kan åtgärdas.

Att spara energi genom ett jämnare och bättre inomhusklimat: att alla lägenheter i huset håller mer lika temperatur, och att innetemperaturen inte varierar när utetemperaturen svänger. Att ta bort det onödiga slöseriet sparar mycket energi och därmed pengar.

Ja. Nrlyze har ett öppet REST API där all data kan hämtas av dem ni som fastighetsägare tillåter. Datastrukturen följer BRICK schema, en de facto-standard för fastighetsdata. Det går även att hämta data direkt över MQTT. Kontakta supporten för anslutnings- och inloggningsuppgifter.

Fastighetsägaren äger datan och Nrlyze har rätt att nyttja den. Ni kan ladda ner all data som sparats fram till dess att tjänsten avslutas.